4S是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車(chē)、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等。汽車(chē)4S店也是近年來(lái)興起的一種新型知名經(jīng)營(yíng)模式，伴隨著汽車(chē)4s店的悄然興起，4s店的專(zhuān)業(yè)人才成了職場(chǎng)新貴，據(jù)了解，4s店的員工不僅工作環(huán)境好，工資待遇高，并且發(fā)展前景好。因此，使得不少“有志之士”期望能夠踏入4s店一展自己的才華。可面對(duì)如今就業(yè)難的困境，進(jìn)入4s店工作又豈非易事，因此，不少人犯了難，要想能有用武之地，必須進(jìn)入到自己理想的行業(yè)，才能有機(jī)會(huì)展示自己的才能。所以，了解4s店需要什么樣的人才成了迫切解決的問(wèn)題，為此，筆者通過(guò)行業(yè)專(zhuān)家了解到相關(guān)的內(nèi)幕情況，下面就為大家揭開(kāi)4s店人才需求的面紗。
    專(zhuān)業(yè)技術(shù)是基礎(chǔ)
    如今，4s店的人才需求十分巨大，但是，很多4s店的負(fù)責(zé)人表示，很難找到合適的高端人才，很多人才都無(wú)法滿(mǎn)足他們的要求。他們表示，他們需要的是有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)的人才，即必須掌握相關(guān)的汽車(chē)知識(shí)，以便更好的為客戶(hù)服務(wù)。而據(jù)資料顯示，現(xiàn)在市面上運(yùn)行汽車(chē)有上千種，汽車(chē)的技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，汽車(chē)操作的技術(shù)含量也越來(lái)越高，每一類(lèi)汽車(chē)都有其特定構(gòu)造和設(shè)備，要想完全掌握汽車(chē)知識(shí)是有一定難度的，而傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”的教學(xué)方式根本適應(yīng)不了如今高端的汽車(chē)4S店，因此，要想從事4s店的相關(guān)工作，首先，必須具備專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)和相關(guān)的技能，能從容處理工作中的相關(guān)問(wèn)題。這就要求相關(guān)人員必須接受專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的教育，有一定的專(zhuān)業(yè)技能。
    綜合能力是關(guān)鍵
    目前，不僅是我國(guó)，全世界的汽車(chē)4S店都發(fā)展迅速，但是從總體上看，這些4S的店的技術(shù)、設(shè)備和銷(xiāo)售等方面仍然存在各式各樣的問(wèn)題，因此，要想真正把這個(gè)行業(yè)做大做強(qiáng)，大量相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才是必不可少的。事實(shí)也都證明了，汽車(chē)4S應(yīng)用工程師專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景一片光明。對(duì)于將來(lái)想要從事這項(xiàng)事業(yè)的人來(lái)說(shuō)，必須要修煉到位，不僅要掌握處理汽車(chē)4S店汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、零配件應(yīng)用、維修保養(yǎng)、檢測(cè)維修、4S店管理、索賠等相關(guān)的問(wèn)題的能力。還要學(xué)會(huì)怎樣更好的處理好這些問(wèn)題，這就要求從事相關(guān)工作的人具有良好的“軟實(shí)力”，即與人溝通交流的能力和隨機(jī)應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。而這些能力也是需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和鍛煉，并且需要實(shí)戰(zhàn)演練，讓他們提前掌握4s店的營(yíng)銷(xiāo)模式和了解工作中可能遇到的問(wèn)題。

成都萬(wàn)通全國(guó)獨(dú)特的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模擬中心 

參照4s店設(shè)立的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)洽談區(qū)域

專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備